Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma B&C Lackierbetrieb

(Lierse & Jäger GbR), Neunburg v. Wald

Alle zwischen B&C Lackierbetrieb (Lierse & Jäger GbR), Neunburg v.W. (im folgenden Anbieter genannt) und den Kunden (im folgenden Auftraggeber genannt) abgeschlossenen Verträge liegen folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB`s genannt) zugrunde:

§  1 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Für alle zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge gelten unsere AGB`s. Alle Vereinbarungen, die von unseren AGB`sabweichen bedürfen der Schriftform. Von unseren AGB`s abweichende Vereinbarungen nehmen keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.

1.2.Änderungen an den AGB`s sind vorbehalten.

1.3. Wenn eine oder mehrere Klauseln bzw. Absätze unwirksam sind, so bleiben die restlichen Klauseln und Absätze der AGB`s weiterhin gültig.

§ 2 Terminvereinbarung

2.1. Terminvereinbarungen werden im rechtlichen Sinne als Auftragserteilung behandelt und werden als solche anerkannt. Vor Durchführung der Arbeiten muss der Auftraggeber eine schriftliche Auftragsbestätigung unterzeichnen. Diese ist unabhängig von der Terminvereinbarung.

2.2. Terminvereinbarungen werden mit Einverständnis vom Auftraggeber und Anbieter getroffen. Eilaufträge müssen vom Auftraggeber benannt werden und schriftlich im Auftragsformular festgehalten sein. Eine solche Auftragsannahme behält sich der Anbieter vor, da diese sich nach der Auftragslage richtet.

2.3. Wen Termine nicht eingehalten werden können, sagen Sie mindestens 2 Werktage vorher Bescheid.

§ 3 Reklamation

3.1. Etweilige Beanstandungen sind in unserer Geschäftsstelle unter Vorlage der Rechnung geltend zu machen; offensichtliche Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Übernahme. Für nicht erkennbare Mängel wird Gewähr geleistet, wenn der Mangel innerhalb von 3 Wochen bei uns, gegen Vorlage der Rechnung und fotografisch dokumentiert, angemeldet wurde.

3.2. Bei ordnungsgemäß angemeldeten Beanstandungen bessert der Anbieter kostenlos nach oder baut ohne Berechnung Ersatz ein. Im letzteren Fall gehen die ersetzen Teile in das Eigentum vom Anbieter über.

3.3. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei unsachgemäßer Behandlung oder übermäßiger Beanspruchung. Das gleiche gilt, wenn an den vom Anbieter durchgeführten Leistungen durch den Auftraggeber oder Dritte Veränderungen vorgenommen wurden, es sei denn, es ist ausgeschlossen dass die Mängel nicht darauf beruhen können.

§ 4 Haftung und Garantie

4.1. Schadensersatzansprüche seitens des Auftraggebers können nur geltend gemacht werden, wenn dem Anbieter oder einem seiner Mitarbeiter grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz angelastet werden kann.

4.2. Fahrzeugaufbereitung ohne Fahrbtonangleich Bei Lackschäden, die durch den Anbieter verursacht werden und Ihren Ursprung in schadhaften Lacken haben, wie z.B. durch Steinschlag, Lackabplatzungen, schlecht verarbeiteten Lacken, Kratzern die durch polieren nicht zu entfernen sind etc., können keine Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter und dessen Mitarbeiter geltend gemacht werden.

4.3. Teillackierung ohne Farbtonangleich Wen ein Auftraggeber eine Teillackierung ohne Farbtonangleich wünscht und dies auch auf dem Auftragsformular unterzeichnet hat unterliegt keinerlei Garantieansprüche wennFarbtonabweichungen auftreten.

4.4. Die Haftung für alle Schäden am Fahrzeug, die vor der Auftragsbearbeitung an dem betreffenden Fahrzeug vorhanden waren (z.B. Karosserieschäden, Kratzer und Beulen, schadhafte Felgen, Antennen, Außenspiegel, loses und schadhaftes Interieur oder Zubehör, welches im Vorfeld schlecht bzw. unfächmännisch angebracht wurde, etc.) oder durch die Arbeiten am Fahrzeug vergrößert wurden, wird nicht übernommen.

4.5. Motor- und Motorenraumwäschen werden bei Ausfällen, des Motors oder Steuergeräts, keinerlei Haftung übernommen. Mit der Auftragserstellung zur Motor- und Motortraumwäsche bestätigt der Auftraggeber die einwandfreie Elektroabdichtung im Motorenraum und seines Fahrzeuges (z.B. auch Anhängerkupplungssteckdosen).

4.6. Bei empfindlichen Elektrobauteilen (z.B. Alarmanlagen, Auto- Hifi, etc.) ist der Auftraggeber verpflichtet, diese im Vorfeld der auszuführenden Arbeiten an seinem Fahrzeug dem Anbieter zu melden bzw. dies auch auf dem Auftragsformular schriftlich zu vermerken, da sonst gegen diesen keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden können.

§ 5 Formalitäten und schriftliche Absicherung

5.1. Vor Beginn der durchzuführenden Arbeiten am Fahrzeug, müssen die Auftragsformulare vom Auftraggeber unterzeichnet werden. Hierzu gehört neben der Auftragsbestätigung ggf. eine Beschreibung der vorhandenen Schäden am Fahrzeug. Diese dienen der rechtlichen Absicherung des Auftraggebers und des Anbieters sowie dessen Mitarbeitern.

5.2. Mit der Unterzeichnung dieser Formulare bestätigt der Auftraggeber ihre Richtigkeit. Zugleich werden durch die Unterzeichnung auch unsere AGB`s und die ggf. auf dem Auftragsformular festgehaltenen außerordentlichen Vereinbarungen akzeptiert und anerkannt. 5.3. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter berechtigt ist, Namen und Adresse des Auftraggebers sowie weitere im Rahmen des Vertragsverhältnisses und zur Kundenbetreuung bzw. zur Auftragsabwicklung erforderliche Daten für interne Zwecke zu speichern. 5.4. Bei mündlichen Aufträgen ist die unterschriebene Rechnung mit dem Auftrag gleich zustellen und die ABGs werden akzeptiert.

§ 6 Zahlungsbedingungen und Zahlungsvereinbarungen

6.1. Unsere Leistungen/Artikel erfolgen grundsätzlich gegen Barzahlung oder nach Vereinbarung auf Rechnung.

6.2. Nach vorheriger mündliche Vereinbarung sind Ausnahmefälle möglich, müssen jedoch auf dem Auftragsformular schriftlich festgehalten werden, da sie sonst unwirksam werden.

6.3. Bei nicht Zahlung behalten wir uns das Unternehmerpfandrecht vor nach § 647 BGB.

§ 7 Preise und Pauschalpreise

7.1. Die Preise des Anbieters sind im Allgemeinen abhängig vom Zustand bzw. vom Arbeitsaufwand. Alle angegebenen Preise, sofern sie nicht mit dem Auftraggeber abgesprochen sind, entsprechen Fahrzeugen, z.B. mit normalen Verschmutzungsgrad, Schadstellen wo während der Bearbeitung keine versteckten nicht angegebenen Schadstellen auftauchen.

7.2. Preisangaben auf unserer Homepage oder Flyer dienen als Orientierungspreise.

7.3. Sollten während der Auftragserfüllung versteckte Mängel oder Verunreinigungen auftauchen, ist der Auftraggeber erst über den Mehraufwand und Aufpreis zu informieren. Eine Auftragserteilung gegen Mehrkosten kann hierbei telefonisch erteilt werden.

7.4. Nimmt der Auftraggeber die bestellte Waren nicht ab, ist der Anbieter berechtigt, nach fruchtlosen Ablauf einer Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurück zutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Im letzteren Fall kann der Anbieter 20 % des Kaufpreises ohne Nachweis als Entschädigung verlangen. Der Anbieter behält sich jedoch vor, einen höheren tatsächlichen Schaden geltend zu machen.

7.5. Sämtliche Preisangaben, für Private Auftraggeber, verstehen sich inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versandkostenpauschale von 10,00 Euro.

§ 8 Ersatzansprüche/Umtauschrecht

8.1. Ersatzansprüche wegen offensichtlicher Schäden können nur geltend gemacht werden, wenn der Schaden noch vor verlassen des Grundstückes dem Anbieter oder einer zuständigen Person mitgeteilt und schriftlich dokumentiert worden ist.

8.2. Bei nicht auf dem Auftragsformular vermerkten elektronischen Zusatzelementen (nicht original Zubehör), wird keine Haftung bei einem möglichen entstandenen Schaden übernommen.

8.3. Gemäß Fernabgesetz. Der Kunde hat das Recht, uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einem ungebrauchten, unbeschädigten Zustand und in Originalverpackung zurück zugeben. Sollte die Ware bei Rückgabe Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor Ersatzansprüche gelten zu machen.

§ 9 für Teilehandel

9.1. Ware die gekauft und selber verbaut wurde erlischt der Garantieanspruch. Bei selbst mitgebrachter Ware erlischt der Garantieanspruch auf An- und Einbau. Bei mitgebrachter Ware die beim An- oder Einbau defekt ist oder zerstört wird kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden.

9.2. Mit Empfang der Ware wurde der Auftraggeber darauf hin gewissen, dass durch den Ein- oder Anbau des Artikels die Betriebserlaubnis seines Fahrzeuges erlischt. Eine Einzelabnahme im Sinne der §§ 21, 19 STVZO ist erforderlich um das Fahrzeug nach Ein- oder Anbau im öffentlichen Straßenverkehr einzusetzen. Mit Materialgutachten /Prüfbericht (kein Teilegutachten oder ABE/Allgemeine Betriebserlaubnis). Es wird keine Gewährleistung für eine Eintragung oder die Eintragungsfähigkeit übernommen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

10.1. Wir behalten uns das Eigentum an der ausgehändigten Sache/geleistete Arbeit bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Leistungsvertrag/Bestellvertrag vor.

10.2. Der Auftraggeber/Besteller ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Müssen Wartungs- und Inspektionsarbeiten durchgeführt werden, hat der Auftraggeber/Besteller diese auf eigene Kosten rechtzeitig auszuführen. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Auftraggeber/Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand/geleistete Arbeit gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Auftraggeber/Besteller für den uns entstandenen Ausfall.

10.3. Wird der Artikel mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet(z.B. Blech), so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Artikels. Für die durch Verarbeitung entstehende Sache gilt im Übrigen das gleiche wie für die unter Vorbehalt ausgehändigten Artikel/Leistungen. Wird der Artikel mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen untrennbar verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Artikels. Der Auftraggeben/Besteller verwahrt das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum für uns.

§ 11Für alle zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge gilt deutsches Recht.

§ 12 Sonstiges

12.1. Erfüllungsort Neunburg v.W. und im Außendienst. 12.2. GerichtsstandSchwandorf

12.3. Wir behalten uns Schreibfehler, gesetztes Änderungen und Preisschwankungen vor.

Datenschutzerklärung

Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten hat bei uns eine hohe Priorität. Daher halten wir uns strikt an die Regeln des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Nachfolgend werden Sie darüber informiert, welche Art von Daten erfasst und zu welchem Zweck sie erhoben werden:

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Carsten Jäger
Bike & Car Lackierbetrieb
Lierse und Jäger Gbr
Gesellschafter: Carsten Jäger und Boris Lierse

Amberger Straße 18
92431 Neunburg v. Wald

Telefon: 09672-926292
Fax: 09672-622556

E-Mail: bikecar-lackierbetrieb@web.de

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

· Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,

· Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,

· Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,

· Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,

· Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und

· Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

1. Datenübermittlung /Datenprotokollierung

Beim Besuch dieser Seite verzeichnet der Web-Server automatisch Log-Files, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Diese Daten beinhalten z. B. den Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse des anfragenden Rechners, Zugriffsdatum und -uhrzeit der Serveranfrage und die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL). Diese Daten werden nur zum Zweck der statistischen Auswertung gesammelt. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

2. Nutzung persönlicher Daten

Persönliche Daten werden nur erhoben oder verarbeitet, wenn Sie diese Angaben freiwillig, z.B. im Rahmen einer Anfrage mitteilen. Sofern keine erforderlichen Gründe im Zusammenhang mit einer Geschäftsabwicklung bestehen, können Sie jederzeit die zuvor erteilte Genehmigung Ihrer persönlichen Datenspeicherung mit sofortiger Wirkung schriftlich (z.B. per E-Mail oder per Fax) widerrufen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, eine Weitergabe ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich.

3. Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Gemäß geltendem Recht können Sie jederzeit bei uns schriftlich nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind. Eine entsprechende Mitteilung hierzu erhalten Sie umgehend.

4. Sicherheit Ihrer Daten

Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Bei Versendung von sehr sensiblen Daten oder Informationen ist es empfehlenswert, den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per E-Mail nicht gewährleistet werden kann.

5. Hinweis zu Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

6. Cookies

Auf einigen unserer Seiten verwenden wir sog. "Session-Cookies", um Ihnen die Nutzung unserer Webseiten zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer Webseite auf Ihrer Festplatte hinterlegt und abhängig von der Einstellung Ihres Browser-Programms beim Beenden des Browsers wieder gelöscht werden. Diese Cookies rufen keine auf Ihrer Festplatte über Sie gespeicherten Informationen ab und beeinträchtigen nicht Ihren PC oder ihre Dateien. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist.

7. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir werden diese Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sie sollten sich diese Richtlinien gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Website stetig verbessern. Sollten wir wesentliche Änderungen bei der Sammlung, der Nutzung und/oder der Weitergabe der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir Sie durch einen eindeutigen und gut sichtbaren Hinweis auf der Website darauf aufmerksam machen. Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten einverstanden.

8. Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt.

Verwendung von Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produktenfinden Sie hier.

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte über unsere Kontakt-Seite an uns.